Cảnh báo lừa đảo trong quá trình giao và nhận hàng sản phẩm của Yến sào Lamnest
Kính gửi Quý khách hàng thân mến
Yến Sào Lamnest xin chân thành cảm ơn sự tin tưởng và ủng hộ của Quý khách hàng trong suốt thời gian qua. Chúng tôi luôn nỗ lực mang đến những sản phẩm yến sào chất lượng và dịch vụ tốt nhất.
Tuy nhiên, trong thời gian gần đây, chúng tôi đã ghi nhận một số trường hợp khách hàng phản ánh về việc gặp phải tình trạng lừa đảo khi nhận hàng, gây ảnh hưởng không nhỏ đến quyền lợi và trải nghiệm mua sắm của Quý vị.
Các hình thức lừa đảo thường gặp
- Gọi điện thoại/nhắn tin mạo danh nhân viên giao hàng: Các đối tượng lừa đảo có thể gọi điện thoại hoặc nhắn tin thông báo về việc giao hàng Yến Sào Lamnest, yêu cầu Quý khách cung cấp thông tin cá nhân, chuyển khoản phí vận chuyển hoặc các khoản phí phát sinh không rõ ràng trước khi nhận hàng.
- Yêu cầu thanh toán thêm khi nhận hàng: Nhân viên giao hàng giả mạo có thể yêu cầu Quý khách thanh toán thêm một khoản tiền không có trong đơn hàng ban đầu với nhiều lý do khác nhau.
- Yêu cầu cài đặt app hoặc click vào đường link lạ: Trong quá trình giao nhận, các đối tượng có thể yêu cầu khách hàng cài đặt app hoặc click vào các liên kết lạ qua tin nhắn để theo dõi quá trình giao hàng, nhận điểm thưởng, nhận quà... từ đó chiếm quyền điều khiển điện thoại của khách hàng để chiếm đoạt tài khoản ngân hàng.
Biện pháp phòng chống lừa đảo
Để bảo vệ quyền lợi của mình, Yến Sào Lamnest khuyến cáo Quý khách hàng cần đặc biệt lưu ý những điều sau
Kiểm tra kỹ thông tin đơn hàng: Đối chiếu thông tin người gửi, người nhận, số điện thoại liên hệ trên gói hàng với thông tin đơn hàng mà Quý khách đã đặt tại Yến Sào Lamnest.
Không cung cấp thông tin cá nhân hoặc chuyển khoản trước khi nhận hàng: Yến Sào Lamnest tuyệt đối không yêu cầu Quý khách chuyển khoản bất kỳ khoản phí nào trong quá trình giao và nhận hàng và mọi đơn hàng của Yến Sào Lamnest đều được miễn phí ship. Mọi giao dịch thanh toán nếu có chỉ nên được thực hiện khi Quý khách đã kiểm tra và hài lòng với sản phẩm.
Không cài đặt app hoặc click vào các liên kết lạ: Tuyệt đối không cài đặt app hoặc click vào các liên kết dẫn đến các website lạ để tránh bị chiếm quyền điều khiển điện thoại hoặc máy tính và bị đánh cắp thông tin quan trọng như tài khoản ngân hàng.
Yến Sào Lamnest cam kết luôn đồng hành và hỗ trợ Quý khách hàng trong mọi tình huống. Chúng tôi luôn tích cực phối hợp với các cơ quan chức năng để ngăn chặn và xử lý nghiêm các hành vi lừa đảo, bảo vệ quyền lợi chính đáng của Quý khách hàng.
YẾN SÀO LAMNEST VINH NGUYỄN
Địa chỉ: 413 Hồ Thị Hương, P. Xuân Thanh, Long Khánh , Đồng Nai
Email: nguyenthithuyvinh2015@gmail.com
Hotline : 0913528434
Website: yensaolamnest.com
